BigCommerce не работает

BigCommerce - це провідний світовий постачальник технологій SaaS, що дозволяє компаніям будь-якого розміру створювати, інновувати та розвивати свій бізнес в Інтернеті. Заснований у 2009 році, BigCommerce обслуговує десятки тисяч електронних магазинів у 120 країнах світу. Втім, як і будь-яка інша цифрова платформа, BigCommerce може іноді зазнавати перебоїв у роботі.

Можливі проблеми з BigCommerce

Серед найпоширеніших технічних проблем, з якими можуть зустрітися користувачі BigCommerce, можна вказати: проблеми з оновленням або завантаженням продуктів, проблеми з платіжними шлюзами або відправкою, а також випадки, коли веб-сайт не завантажується або завантажується повільно.

Що робити при виникненні перебоїв

Якщо ви стикаєтесь з проблемами під час користування BigCommerce, ось декілька порад, які можуть допомогти:

• Перевірте статус BigCommerce: Перш ніж шукати проблему на вашому веб-сайті, переконайтеся, що проблема не на стороні BigCommerce. Ви можете перевірити статус BigCommerce на їх офіційному сайті або на ресурсах для моніторингу сторінок.
• Оновіть свій браузер: Іноді проблема може бути у вашому веб-браузері. Спробуйте оновити браузер або використовуйте інший браузер для перевірки.
• Очистіть кеш браузера: Якщо ваш веб-сайт завантажується повільно або не відображає останні оновлення, проблема може бути у кеші вашого браузера. Очистіть кеш та спробуйте знову.
• Зв'яжіться з службою підтримки BigCommerce: Якщо ви не змогли вирішити проблему самостійно, зверніться до служби підтримки BigCommerce. Вони допоможуть вам вирішити будь-які технічні питання.

Попередній перегляд можливих рішень

Важливо пам'ятати, що більшість проблем з BigCommerce можуть бути вирішені з вашого боку. Проте, у випадку серйозних технічних проблем, не вагайтеся звернутися до служби підтримки BigCommerce або професійного розробника.