Поділіться з іншими вашими проблемами з Prom.ua: Написати коментар
Prom.ua - це найбільший в Україні онлайн-маркетплейс, який щодня використовують мільйони покупців та продавців. Prom.ua забезпечує умови для успішної торгівлі та швидкого знаходження необхідних товарів та послуг. Проте, як і з будь-яким іншим онлайн-сервісом, можуть виникнути перебої в роботі.
Виникнення проблем з Prom.ua може бути пов'язано з різними причинами. Найчастіше це технічні збої, проблеми з інтернет-з'єднанням або помилки на стороні користувача. Зокрема, можуть виникнути проблеми з входом в аккаунт, завантаженням сторінок, проведенням платежів, тощо.
Якщо у вас виникли проблеми з Prom.ua, спочатку переконайтеся, що проблема не виникла через неправильне використання сервісу або проблеми з інтернет-з'єднанням. Для цього ви можете спробувати:
Якщо ви виконали всі вищезазначені дії, а проблема з Prom.ua все ще не вирішилася, ви можете звернутися до служби підтримки Prom.ua. Для цього ви можете надіслати електронний лист або зателефонувати на гарячу лінію. Впевнені, що спеціалісти компанії зможуть вам допомогти.
Щоб бути в курсі можливих перебоїв у роботі Prom.ua, ви можете використовувати наш сервіс. Ми моніторимо стан різних онлайн-сервісів по всьому світу, включаючи Prom.ua, і надаємо актуальну інформацію про їх роботу.
Катерина 1 тиждень тому
Не можливо зайти в застосунок. Висить все. Не відкривається "корзина" , " особистий кабінет". Херсон 73000
Владислав 3 тижні тому
Житомир. Станом на 07.03.2025 пром повністю перестав працювати, в селах почалась паніка. Староста не встигає контролювати ситуацію. Ліквідуйте неполадку поки не стало хуже або друга війна не почалась.
Ігор 3 тижні тому
Не можу зайти на сайт, "впав" сайт
Віталій 3 тижні тому
Закарпаття Неможливо зайти на сайт. "У нас непередбачувані обставини Даруйте. Вже лагодимо!"
Тарас 3 тижні тому
Кременчуг. не працює пром зовсім.
HJYRD 3 тижні тому
по ходу з промому щось трапилось
Panpalas 3 тижні тому
Prom кабінет не працює
Алекс 3 тижні тому
Вараш. Сайт недоступний. Помилка 500
Олександр 3 тижні тому
Київ, не працює особистий сайт та Площадка ПРОМ не відкривається включно із кабінетом
Олександр 3 тижні тому
Проблеми з входом 24400 Вінницька область
Микола 3 тижні тому
м.Сміла Черкаська обл. проблеми з авторізаціею... з ранку.
Не можливо зайти в кабінет, пароль не вірно,або помилка 3 тижні тому
25031 М.Кропивницький
Сергій 3 тижні тому
Неможливо зайти в кабінет продавця, то код невірний то помилка сервера.. Харківська обл. 64604
Ішор 3 тижні тому
Не можливо зайти чи змінити пароль, щось пішло не так, м. Кременець Тернопільська обл 47003
Ангеліна 3 тижні тому
Уже 2-а часа не могу зайти на пром и сделать заказ, если у вас там проблемы-так пишите, чтобы люди не тратили свое время!!!!!!!!!!!!!!!!!
Наталія 1 місяць тому
Неможливо зайти вже декілька тижнів. "Ой, кажется что-то пошло не так".62461, м Південне Харківська область
Наталія 1 місяць тому
62461 62461,м Південне Харківська область .
Ден 2 місяці тому
Ой! Щось пішло не так Ми вже працюємо над відновленням. Спробуй ще раз трохи згодом. индекс 21100 г. Винница. Браузеры Firefox (134.0.1), Crome (132.0.6834.84) (последний версии как обычном варианте как в режиме инкогнито без плагинов) Провадер: Укртелеком оптика
Kt 2 місяці тому
Неможливо зайти вже декілька тижнів. "Ой, кажется что-то пошло не так". Жах, а не робота. Chrom Firefox однаково
Альона 2 місяці тому
Не відкривається кабінет продавця. Постійно пише "ой,щось пішло не так". Телефонували в підтримку пром, порекомендували вимкнути vpn. Звичайно, нічого не допомогло. Чи є у Вас компетенті співробітникі, які можуть вирішити дану проблемо. По коментарях бачу, ми не перші з цим стикнулись. Вирішіть найближчим часом дану проблему!
Сергій 3 місяці тому
Неможливо зайти в кабінет продавця. "Ой, кажется что-то пошло не так". Жах, а не робота.
Серж 3 місяці тому
больше недели не могу зайти пишет одно и тоже. Ой, здається щось пішло не так Ми вже розбираємося з цим
Серж 3 місяці тому
больше недели не могу зайти пишет одно и тоже. Ой, здається щось пішло не так Ми вже розбираємося з цим
Лена 3 місяці тому
Приложение не работает совсем!!!Не могу зайти в корзину,И постоянно нужно переустанавливать приложение.!!!
Павло 3 місяці тому
Слов'янськ. вже 6 днів неможливо увійти в корзину ,щоб замовити .пише помилка. немає зв'язку з мережею.
Ірина 3 місяці тому
Не відкривається корзина, показує що пуста. Неможливо зробити замовлення. 11001 Олевськ
Ірина 3 місяці тому
Не завантажується кошик. Ця проблема вже декілька тижнів Кривий Ріг, 50000
Павло 3 місяці тому
0268 Київ не відкривається корзина ..
Ірина 3 місяці тому
Чорноморськ 68001 Неможливо відкрити кошик,щоб зробити замовлення.Інші товари до кошика не додаються.Відповідає,що немає зв'язку.Таке буває досить часто,але іноді можна прорватися.
Захар 3 місяці тому
04201 Київ Вже тиждень не завантажується або вкрай довго завантажується кошик на Промі, в браузері чи додатку, куки та перекреслено відстеження перевіряв, відключено блокування. Інші сервіси, до прикладу історія замовлень, робить добре. Але неможливо купляти.
Павло 3 місяці тому
0268 Київ
Борис 4 місяці тому
Київ, 02000. Взагалі не можу увійти в пром. Спочатку почав глючити, я його видалив, а при повному встановленні тепер не заходить. Пробував на 2-х пристроях. Я так розумію що прому вже гаплик
Владислав 4 місяці тому
Днепр Сайт глючит...((( Не могу зайти посмотреть Избранные корзина не отображается.
Віктор 4 місяці тому
Київ 04080 Не можу увійти у профіль пише помилка сінхронізації
Артем 4 місяці тому
Ірпінь 08200 Неможливо увійти в додаток з декількох приладів
Світлична Мелiсса 4 місяці тому
Не можливо увійти в додаток 67734 с.Красна Коса
Микола 4 місяці тому
Не можливо зробити замовлення не працює кошик на працює архів
Лариса 4 місяці тому
69114.Запоріжжя. Не можливо зробити замовлення, через те що не відкривається кошик.
Володимир 4 місяці тому
50036 Кривий Ріг Не завантажується кошик
Елена 4 місяці тому
Не возможно зайти в корзину